+7 (999) 9-225-225
Мебель
Кроме кухонь
1 500 ₽
за 1 изделие
- Регулировка роликов, петель, позиционеров
- Чистка нижнего рельса шкафа-купе
- Подклейка щётки дверей
- Подтяжка крепёжных элементов
- Осмотр и обработка герметиком выпилов столешницы (сан. узел)
Сервис «Купе»
Профессиональное техническое обслуживание мебели
Сохраните красоту и функциональность вашей мебели на долгие годы. Регулярное ТО продлевает срок службы фурнитуры до 5 лет.
Опытные мастера от 7 лет
Оригинальные запчасти
Гарантия на работы 12 мес.
Тарифы на техническое обслуживание
Фиксированные цены, прозрачный состав работ. Стоимость выезда мастера включается в каждую заявку.
Кухня
Расширенный комплекс
2 500 ₽
за 1 кухню
- Осмотр и регулировка фасадов
- Подтяжка ослабленных элементов
- Корректировка положения дверей и ящиков
- Обработка герметиком выпилов у столешницы
- Проверка направляющих (ящики, корзины, колонны)
Выезд мастера
Обязательно при оформлении
2 000 ₽
включается в каждую заявку
- Выезд в пределах города
- Полный набор инструмента
- Расходные материалы в комплекте
- Согласование удобного времени
- Акт выполненных работ
Скидка участникам программы лояльности «Купе»: оплата баллами до 30% или скидка 20% при записи на ТО заранее. Срочный выезд в день обращения — +50% к стоимости тарифа.
Что входит в техническое обслуживание
Состав работ зависит от типа мебели. Кухонное ТО — расширенный комплекс с учётом повышенных эксплуатационных нагрузок.
Для мебели, кроме кухонь
Базовый комплекс работ по поддержанию функциональности шкафов, систем хранения и других изделий.
- Регулировка роликов, петель, позиционеров
- Чистка нижнего рельса шкафа-купе
- Подклейка щётки дверей
- Подтяжка крепёжных элементов
- Осмотр и при необходимости обработка герметиком выпилов у столешницы (сан. узел)
1 500 ₽ за 1 изделие
Для кухни
Расширенный комплекс с учётом специфики кухонной мебели и повышенных эксплуатационных нагрузок.
- Осмотр и регулировка фасадов
- Подтяжка ослабленных элементов
- Корректировка положения дверей и ящиков
- Обработка герметиком выпилов у столешницы
- Проверка работоспособности направляющих (ящики, корзины, колонны)
2 500 ₽ за 1 кухню
При регулярном ТО — продлеваем заводскую гарантию до 5 лет
Сроки гарантии
60
Месяцев
Личное и коммерческое использование с монтажом
При условии ежегодного прохождения технического обслуживания (ТО) специалистами сервисной службы «Купе», с даты монтажа.
12
Месяцев
Личное и коммерческое использование без ТО
Стандартная базовая гарантия на мебель, заказанную с монтажом компании, без прохождения сервисного ТО.
6
Месяцев
Без монтажа
Для собранной Покупателем самостоятельно. ТО не производится.
Ключевые выгоды обслуживания
Штатная сервисная служба фабрики «Купе» — это мастера, которые сами собирали эту мебель и знают все её особенности.
Продление гарантии до 5 лет
При регулярном ТО расширяем стандартную 12-месячную гарантию на фурнитуру и механизмы до 60 месяцев.
Предотвращение поломок
Регулярная профилактика устраняет мелкие неисправности до того, как они приведут к серьёзным поломкам и дорогостоящему ремонту.
Сохранение внешнего вида
Профессиональный уход поддерживает фасады и фурнитуру в первозданном состоянии на протяжении всего срока эксплуатации.
Экономия на ремонте
Стоимость планового ТО в разы ниже цены экстренной замены фурнитуры или капитального ремонта после поломки.
Приоритет при гарантии
Постоянные клиенты сервиса получают приоритетное обслуживание и ускоренное рассмотрение гарантийных случаев.
Оригинальные запчасти
Используем только сертифицированные комплектующие Blum, Hettich, GTV. Прямые поставки с заводов.
Процесс обслуживания
Шесть прозрачных этапов от заявки до передачи документации. Вы всегда знаете, что делает мастер и сколько времени это займёт.
- 01
Заявка
Оставьте заявку на сайте или по телефону. Менеджер уточнит детали и согласует время.
- 02
Выезд мастера
Мастер приезжает в назначенный день с полным набором инструмента и расходников.
- 03
Диагностика
Осмотр состояния мебели, выявление изношенных узлов и потенциальных проблем.
- 04
Выполнение работ
Регулировка, чистка, подтяжка крепежа — полный комплекс ТО по выбранному тарифу.
- 05
Проверка результата
Совместная приёмка: проверяем плавность хода, фиксацию, отсутствие скрипов и люфтов.
- 06
Документация
Акт выполненных работ и рекомендации по дальнейшей эксплуатации мебели.
Спецпредложение Участникам Не участникам Бонус
Программа лояльности и привилегии
Участники программы лояльности «Купе» получают максимальные привилегии при заказе ТО. Записывайтесь заранее — экономьте до 30%.
Оплата баллами до 30%
−30 %
Списывайте накопленные баллы при оплате ТО. До 30% стоимости можно покрыть бонусами.
Скидка 20% при записи заранее
−20 %
Если вы ещё не участник программы лояльности — запишитесь на ТО заранее и получите скидку.
Приоритетный выезд
Действующие участники программы получают приоритетный выезд мастера в удобное время.
- Выбор удобного слота
- Накопительные баллы за каждое ТО
- Особые условия для постоянных клиентов
- Расширенная гарантия до 5 лет
Техническое обслуживание (ТО)
Регламент ежегодного ТО
Техническое обслуживание — это комплекс профилактических мер, направленных на продление срока службы мебельной фурнитуры и сохранение геометрии изделия.
При своевременном прохождении ТО (каждые 12 месяцев) фабрика гарантирует безаварийную работу всех механизмов вплоть до 60 месяцев.
* Пропуск планового срока обслуживания аннулирует расширенные гарантийные обязательства.
Перечень обязательных работ по ТО:
- Проверка надёжности настенных креплений и мебельной стяжки
- Регулировка петель, фасадов и выдвижных систем ящиков
- Тестирование механизмов и доводчиков
- Очистка рельс и направляющих
Дополнительные услуги
Работы, которые не входят в базовые тарифы, но могут понадобиться при серьёзном износе или модернизации мебели.
Стоимость
от 1 000 ₽
зависит от сложности и объёма работ
01 / 04
Замена фурнитуры
Петли, направляющие, доводчики, подъёмники. Подбор и установка оригинальных комплектующих.
02 / 04
Ремонт механизмов
Восстановление работоспособности раздвижных систем, лифтов, складных дверей и трансформеров.
03 / 04
Восстановление фасадов
Устранение сколов, царапин, потёртостей. Полировка, ретушь, замена плёнки и кромки.
04 / 04
Установка доп. оборудования
Монтаж подсветки, доводчиков, систем организации пространства, встроенных розеток и USB-портов.
Калькулятор ТО
Закажите техническое обслуживание
Укажите тип мебели и количество изделий — менеджер подготовит точную смету и согласует удобное время визита мастера.
Заявка принята
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время
Отзывы о сервисном обслуживании
Реальные истории клиентов, которые доверили нам свою мебель на долгосрочное обслуживание.
ОП
Ольга Петрова
Апрель 2025
Заказали ТО кухни по тарифу 2 500 ₽. Мастер за полтора часа отрегулировал все фасады, обработал выпилы у мойки, проверил ящики. Всё работает как новое. Удобно, что выезд уже включён в стоимость.
ТО кухни
АВ
Андрей Васильев
Март 2025
Три шкафа-купе — обслуживание обошлось в 4 500 ₽ за всё. Почистили рельсы, поменяли щётки, подтянули крепёж. Мастер приехал на следующий день, управился за час. Рекомендую.
ТО мебели (3 изделия)
МК
Мария Кузнецова
Февраль 2025
Пользуемся программой лояльности, оплатили 30% баллами. Получили акт и продлённую гарантию. Очень удобно, что мастер приезжает раз в год по графику, не нужно самой следить.
Программа лояльности
